Ａ. 1体から発注できます。一度に１０体以上発注される場合は、分納することがあります。
 ２体目からはデザイン費が免除される分、お安くなります。 

 Ａ. 発注前でも、イメージの作成は承っております。その後正式に発注いただけるならば、 納品時にまとめてご請求する形となりますが、キャンセルとなった場合には、イメージ作成費のお支払いを お願いしています。 

Ａ．見積作成には次の情報が必要です。
    ・キャラクターのイラスト( 正面・側面・背面の三面図)
     ※表面図、イラスト、手書きのラフ画だけでも構いません。

    ・納品希望日
    ・納品先
    ・追加オプションの希望
        ※初めてのお取引となる場合は前払い、
          入金確認後に製作開始します。 

 Ａ.当社は、愛知県大口町に本社事務所、デザイン制作、ミシン工房、施工室があり全て国内自社で製作しています。
デザイン製作、ミシン工房、施工は熟練の従業員で、ひとつひとつ お客様に喜んでいただきたいという思いで丁寧に製作して仕上げています。 使用している機材、生地も国内の企業より調達し、可能な限り国産のものを使用しています。 

Ａ.既存の着ぐるみがウレタン製や発泡スチロール製の場合、製法や構造が異なるため縫い目の入りなど、どうしても違いが出てしまいます。そっくりそのまま再現するのは難しいため製作イメージで確認しながら納得できるところまで調整してもらうことになります。 ウレタンや発泡スチロール製のものは、削り出しによりキャラクターのデザインに忠実に仕上げやすく、ギミックも入れやすいため、こだわりが強い方におすすめです。
ただし、こちらのタイプは中に入る人への負担が大きく、重く圧迫感があり蒸しやすく本体へ汗の付着が多いため臭いの不快感があります。熱中症になる危険性も高くなります。
また形が固定されているため、頭の大きいキャラクターなどは保管場所を確保するのに悩んだり、遠征の際の輸送費用が高くなりがちです。エア着ぐるみはデザインへの制限が多いため、元のデザインをデフォルメする必要が出てくる場合があります。
その代わり空気で膨らむ分、軽量でかつ浮力で重さを感じにくく、送風機により中の空気が外と循環するため蒸れにくく中の人は呼吸しやすくなっています。
熱中症の対策もしやすく、危険性が下がります。
また空気を抜けば小さく収納できるので保管場所の確保や輸送がしやすくなっています。

Ａ.  飛行機の場合、条件付きで国外への持ち出しが可能です。エア着ぐるみ本体はスーツケースなどに入れて預入できますが、エア着ぐるみの運用に必要なバッテリーは規制対象です。鉛蓄電池バッテリーは飛行機に載せることはできませんが、リチウムイオンバッテリーであれば搭乗時に２台まで機内持ち込みが可能です。 

当社でエア着ぐるみに使用しているリチウムイオンバッテリーは１台につき41.76Wh 

飛行機持込可能なリチウムイオンバッテリー：100Wh以下は２台まで 
日本の飲食チェーン店で海外進出している店では各国を飛び回っていると聞いています。

Ａ. エア着ぐるみの特性として従来の着ぐるみと比べて大変軽く演者の負担が、かなり軽減されます。
発泡スチロール製やウレタン製の着ぐるみは10～30kg程度と、かなり重く演者に直接重さがかかるため負担がかなりかかるものです。それらに比べエア着ぐるみは5㎏～10kg程度と、そこまで重くありません。
さらに空気で膨らんでいるため浮力により演者の体感する重さが軽く感じられるため、負担がかなり軽減されます。 
エア着ぐるみ本体が空気で膨らんでいることで本体内部では演者との間には空間ができます。
そのため汗がほとんど付着せず、臭いがつきにくくなっています。
従来の着ぐるみの中に入った事がある人ならわかっていただけると思いますが、圧迫感、密着、汗の臭いで気分が悪くなるなど数分しか入っていられません。
また昨今の異常気象により屋外で既存の着ぐるみでのパフォーマンスは熱中症の危険度がかなり高くなります。
中に入った人で「もう入りたくない」というお声を伺うこともあります。
着ぐるみのサイズとして頭部のサイズが宅急便で送れないサイズの場合がある事も伺います。
その場合、輸送費のコストも負担となることでしょう。
以上の事から、既存のウレタン着ぐるみからエア着ぐるみへ作り直される場合が増えています。
当社では、既存の着ぐるみからエア着ぐるみへの造り変えを何件も受け賜っており好評を頂いています。是非、お問い合わせください。

  Ａ.エア着ぐるみ本体を構成するのは基本的に布地です。1枚布で構成するタイプと、2枚布で構成するタイプがあります。1枚布のタイプは、ナイロン製で触感がさらっとする布地か光沢のある布地を使用します。2枚布のタイプは、裏地にナイロンの布地、表地にフリースの布地を使用します。人気があるのは2枚布の表地が起毛タイプのフリースで触り心地がよく、動物系のキャラクターに適しています。また、キャラクターのデザインやこだわりにより、お客様の要望に添うような生地を使用する場合もあります。

Ａ.当社で製作する製品はすべて、オリジナルの1点もののため、どのような不具合が出るか判断がつきにくくモノにより異なります。そのため一律で保証期間・内容を定めるのが難しく基本的には聞き取りの内容によって保証の内外を判断します。
保証内となるのは、納品日より3か月以内で、取扱説明書に従い使用したにも関わらず、 材料・製造上に起因する不具合が現れたと当社が認めた場合です。
また保証内での補修・交換の対象となった場合でも、当該製品の運送等にかかる経費はご負担ください。
故障に伴う休業補償などの二次的損失は保証範囲外となります。 

Ａ.汚れが付いたときは速やかに拭き取る、臭いがついたら消臭剤を吹きかけ、良く乾かしてから収納してください。(カビが発生する場合あり)

バッテリーは使用後、速やかに充電を行うなど、こまめにケアしていただくことで長持ちします。
お手入れは忘れずに行ってください。 
丸洗いによるクリーニングを有料にて承ります。本体及び機材の点検も同時に行っています。
クリーニング前の点検で補修・交換が必要なところを発見した場合は、ご報告し実施するかの確認をします。
補修・交換の際には別途費用がかかりますので、ご注意ください。
クリーニングには時間がかかります。 余裕をもってお預けください。